อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายที่ adv155 ยึดถือในการให้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
adv155 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำร้องทางกฎหมายของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ และสิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ adv155 แล้วระบุว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้ดูแลที่เกี่ยวข้อง

อีเมลทางการ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปกลับหาคุณ

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบและเลือกเมนู 'ข้อมูลบัญชี' เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลโดยตรงจากหน้าตั้งค่า ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือพื้นฐานที่เราออกแบบระบบมาตั้งแต่ต้น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ระยองหรือสุราษฎร์ธานี การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านช่องทางเข้ารหัสเดียวกัน และธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้รับการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้ SSL ซึ่งป้องกันการดักฟังหรือดัดแปลงข้อมูลระหว่างทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และการถอนเงินครั้งแรกจะมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมายและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณระบุเมื่อสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ข้อมูลบัญชี' หรือส่งคำขอผ่านแชทสด ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบก่อนดำเนินการ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันผ่าน SCB Easy

มีผลครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปและการเข้าถึงผ่านมือถือ การเชื่อมต่อทุกรูปแบบใช้มาตรฐานการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนชุดเดียวกัน

คุณสามารถแจ้งข้อกังวลผ่านอีเมลหรือแชทสด หากไม่ต้องการยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต